Om online succesvol te ondernemen zijn er een aantal basis principes die in acht moeten worden genomen. Als ondernemer bied jij producten of diensten aan op je website. Maar hoe worden deze bekeken of überhaupt gevonden door de bezoeker? Hier 5 tips die je op weg helpen.
Belangrijk is dat de core business van je bedrijf wordt bepaald. Waar houdt jij je voornamelijk mee bezig? Vervolgens ga je verder. Als je bijvoorbeeld een speelgoed winkel hebt moet je jezelf afvragen: In welk soort speelgoed ben gespecialiseerd of verkoop ik het meest? Je kunt dan de core business definiëren als: Speelgoed winkel > Modelauto's. Vervolgens kun je de geografische ligging van jouw bedrijf meenemen. Dan krijgen we bijvoorbeeld: Speel goed winkel > Modelauto's > Rotterdam.
Als je op deze manier de core business definieert zul je zien dat je jezelf ook makkelijker kunt onderscheiden ten opzichte van de concurrent. Daarnaast is het voor het toepassen van Internet Marketing (SEM) noodzakelijk voor enkele onderdelen die SEM omvat een aantal zoekwoorden uit te kiezen. Dit gebeurt meestal op basis van jouw core business. Hiermee kunt u het aantal gerichte bezoekers verhogen.
Wie zijn je potentiële klanten? Zijn dit vooral klanten die lokaal aanwezig zijn of wellicht nationaal of internationaal? Het is belangrijk om de geografische positie van de potentiële klant vast te leggen. Hiermee kun je gerichter communiceren en adverteren. Zo kun je immers onnodige kosten besparen.
Voorbeeld: Wanneer jouw bedrijf bijvoorbeeld in Rotterdam is gevestigd en de producten of diensten die je aanbiedt vooral gericht zijn op klanten die zich bevinden op de lokale markt dan heeft het geen nut om in Amsterdam te adverteren.
Naast de geografische positie van je potentiële klant, moet ook worden bepaald om welke doelgroep het gaat. Met name voor het grafisch ontwerp van de website is het belangrijk deze informatie te hebben. Richt u zich vooral op 55 plussers, dan zal de website visueel en functioneel moeten voldoen aan de eisen van deze doelgroep.
Het principe achter autoriteit communiceren naar de bezoeker is dat we makkelijker te overtuigen zijn door personen of bedrijven met autoriteit. Als Ronaldinho je advies zou geven over voetbal, ben je meer geneigd dit advies op te volgen dan van je vriend Kees. Websites die autoriteit en expertise tonen, worden meer vertrouwd. En dit is met name erg belangrijk voor Business-to-Business sites.
Hoe kun je autoriteit tonen?
Houdt de website actueel door regelmatig nieuwe teksten te schrijven. Waarom bezoeken veel mensen nieuwsites als Nu.nl en weblogs als geenstijl.nl? De inhoud is altijd actueel en wordt vernieuwd. Uiteraard zijn dit extreme voorbeelden. Maar wellicht kunt u op uw website een Blog plaatsen waarin u nieuws en feiten over uw vakgebied vermeld? Waar het om gaat is dat de bezoeker door heeft dat de website regelmatig wordt geactualiseerd en geprikkeld wordt terug te keren.
Een call-to-action (CTA) is letterlijk vertaald 'De roep tot actie'. Websitebezoekers ervaren over het algemeen weerstand om actie te nemen. Als een bezoekers niet weet wat het voordeel is van het klikken op een link, dan zal de gemiddelde bezoeker de link niet aanklikken. Dit is één van de redenen waarom er een slechte conversieratio ontstaat. Een call-to-action zie je meestal in de vorm van een link, een button of banner. In de regel heeft een de vorm van een button omdat dit betere resultaten geeft dan tekstlinks of banners. De reden dat sommige websites prima conversie ratio's laten zien is omdat ze de verleidingskunst tot in de puntjes begrijpen.
Nieuwsgierig naar wat dit verhaal voor jouw website kan betekenen? Neem contact met ons op of vraag een gratis website analyse aan. Je ontvangt dan een samenvatting van verbeteringspunten, gebaseerd op jouw huidige website.
